參展時產(chǎn)品展示的注意事項

日期:2016-04-28 10:38:54 / 人氣:

展示不是做產(chǎn)品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的欲望。

1、展示的含意 
展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前,透過實物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來的利益,藉以達(dá)成銷售的目的。

2、影響展示的要素: 
·產(chǎn)品本身; 
·銷售人員給客戶的感覺及展示技巧。

3、展示的優(yōu)勢: 
展示過程是客戶了解與體驗產(chǎn)品利益的過程,也是銷售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時機,有什么能比客戶親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢?

在銷售人員進(jìn)行展示時,能獲得下列兩個優(yōu)勢: 
·客戶已愿意花一段時間專注地傾聽銷售人員的說明。 
·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點地、完整地說明及證明產(chǎn)品的特性及利益。

4、展示的準(zhǔn)則: 
·針對客戶的需求,以特性及利益的方式陳述,并通過實際操作證明給客戶看。

5、展示的忌諱: 
·只做產(chǎn)品功能的示范操作及說明。

6、展示的類型 
您可透過下列幾種方式,進(jìn)行展示的活動: 
·要求客戶同意將產(chǎn)品搬至客戶處展示。 
·邀請客戶至企業(yè)展示間進(jìn)行展示。 
·舉辦展示會,邀請客戶參加。

7、展示前的準(zhǔn)備 
展示前可從三個方面著手準(zhǔn)備:

產(chǎn)品: 
·事前檢查,確定產(chǎn)品的品質(zhì)與性能符合標(biāo)準(zhǔn)。 
·若到客戶處展示,要事先確認(rèn)安裝的各項條件如電源、地點、操作空間等合于規(guī)定。 
·備用品的準(zhǔn)備,如投影機的展示須準(zhǔn)備備用的投影燈泡,以免展示中突然壞掉。 
·檢查展示用品是否備齊。

場地: 
·展示會場如何布置。 
·準(zhǔn)備歡迎參觀者的看板,如“歡迎×××總經(jīng)理蒞臨會場”。

銷售人員: 
·服裝、儀容。 
·邀請適當(dāng)?shù)挠押萌耸繀⒂^展示。 
·事前掌握客戶的需求。 
·演練展示說辭。 
·對高技術(shù)的產(chǎn)品您可能還需要一位配合您的專家。

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